פתרונות הטלפוניה המוצעים על ידינו משלבים בתוכם מערכות IVR לניתוב שיחות. מערכות ה-IVR שלנו יאפשרו גם לכם לייצר מענה טלפוני בזמינות גבוהה ואיכותית, וכל זאת בהתאם לצרכי העסק. בין יתר הפיצ'רים העומדים לרשותכם במערכות הניתוב שלנו תוכלו למצוא: ניתוב שיחות בהתאם לימי ושעות פעילות העסק, ניתוב שיחות חלופי לנייד/למזכירות/לשלוחה אחרת, ניתוב שיחה מזוהה, ניתוב ישיר לשלוחה המבוקשת, ניתוב אוטומאטי למספר החיוג האחרון, ניתוב שיחות לפי קוד זיהוי ופיצ'רים נוספים אשר יסייעו גם לכם לא לפספס אף שיחה!